Vatandaş şikayet etti, İl Müdürü anlayış istedi

Osmangazi EDAŞ İl Müdürlüğü gişelerindeki yoğun iş ve işlemler nedeniyle oluşan uzun kuyruklar bina dışına taştı. İçinde bulunduğu durumdan şikayetçi olan vatandaşlardan anlayış göstermelerini isteyen EDAŞ İl Müdürü Mehmet Ekici, bağlı oldukları sistemin Ankara’da olması nedeniyle hızlandırma ve yavaşlatma lükslerinin olmadığını açıkladı

Osmangazi EDAŞ İl Müdürü Mehmet Ekici, Osmangazi EDAŞ olarak sistemlerinin Ankara’ya bağlı olduğunu, sistemi açma, kapama, yavaşlatma gibi lükslerinin olmadığını dile getirdi.
Kurban bayramı arifesinde de yarım gün mesai yaptıklarını ancak sistemin açık olmaması nedeniyle fatura tahsilatı yapamadıklarını aktaran Ekici; “Bağlı bulunduğumuz sistem Ankara’da. Açma, kapatma, hızlandırıp yavaşlatma gibi lüksümüz yok. Arife günü bile yarım gün çalışmamıza rağmen kapalı olan sistem nedeniyle tahsilat yapamadık. Sekiz ayrı gişede aralıksız olarak personelimiz tahsilatları yapmaktadır. 18 Ekim fatura ödemelerinde son tarihti. Bayram tatilinin araya girmesi ile bu sonuç ortaya çıktı. Bankaların hemen hemen hepsi ile anlaşmalıyız. Fatura ödemeleri bankalardan, internet bankacılık sistemi ile de yapılabilir. Abonelerimizin kendileri için en uygun yolu tercih ederek anlayışlı ve sabırlı olmalarını önemle rica ediyorum.” dedi. (Kocatepe)