“Müşteri memnuniyetini artırmak istiyoruz” – Kocatepe Gazetesi

Türk Telekom Genel Müdür Yardımcısı Haktan Kılıç, müşteri memnuniyetini artırmak için gayret gösterdiklerini kaydetti

Türk Telekom Genel Müdür Yardımcısı, Türk Telekom Saha Yönetimi Başkanı olan Haktan Kılıç, Vali İrfan Balkanlıoğlu’nu makamında ziyaret etti. Ziyarette Türk Telekom Afyonkarahisar İl Müdürü Ahmet Ali Gedik de hazır bulundu.
Haktan Kılıç, “21 bin 500’ü aşkın personelimizle, tüm yurt genelinde daima müşteri memnuniyeti öncelikli olarak çalışıyoruz. Verimliliğimizi artırma ve hedeflerimize ulaşma yolunda, tüm il müdürlüklerimiz heyecanlı ve tatlı bir rekabet içinde çalışıyor. Çalışmalarımızı, Türkiye’nin her noktasında en iyi hizmeti vermek ve 3D vizyonumuzun temelini oluşturan müşteri memnuniyetimizi artırmak üzere çalışmalarımızı hız kesmeden sürdüreceğiz” dedi.
170 YILI AŞKIN TECRÜBE
Yapılan ziyaretten dolayı memnun olduğunu ifade eden Vali İrfan Balkanlıoğlu, Telekomun çok emektar bir kuruluş olduğunu belirterek, “İnsanların birbiriyle haberleşmesi binlerce yıl öncesine dayanıyor. Geçmişte ilkelde olsa birçok iletişim araçları kullanılmıştır. Şimdi ise bilim adamları sayesinde teknolojinin faydalarından da yararlanılarak mükemmel iletişim araçları kullanılmaktadır. Türk Telekom’da gelişen ve değişen çağımıza ayak uydurarak Avrupa ülkeleri arasında ilk sıraları alır hale geldi. Hatta hizmetini Türkiye sınırları dışına taşıyarak birçok ülkede de çalışmalarını sürdürmektedir. Aldığım bilgilere göre 170 yılı aşkın tecrübesiyle 17 bin kilometrelik fiber ağıyla başarılı çalışmalara imza atan Türk Telekom ailesini kutluyor, başarılı çalışmalarının devamını diliyorum” diye konuştu. (Kocatepe)