Başvuruların yüzde 99 çözüldü

Afyonkarahisar Belediyesi’nin sosyal medya, çağrı merkezi, beyaz masa ve WhatSapp
üzerinden gelen başvuruları yüzde 99 oranında çözüme kavuşturduğu bildirildi

Afyonkarahisar Belediyesi’nden yapılan açıklamada, “2022 yılı içerisinde Beyaz Masa, Çağrı Merkezi, mail, Sosyal Medya, ULAKBEL, Açık Kapı ve CİMER modülleri üzerinden toplamda 13 bin 380 başvuru yapıldı. Başvuruların tamamı Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü üzerinden sorumlu müdürlüklere aktarılarak geri bildirim sağlandı. Gelen talep ve şikâyetler görevli personeller tarafından kayıt altına alarak, ilgili müdürlüklere iletildi. Takibi yapılan ve ilgili müdürlükler tarafından çözüme ulaştırılan talepler hakkında, vatandaşlara geri dönüş yapılarak bilgilendirme gerçekleştirildi.” denildi. >> Burak AYDIN’ın Haberi